Conditions générales de vente

1. bases

Mediafabrik AG, Tuggenerstrasse 3, 8008 Zurich, Suisse, propose à la vente à ses clients des sacs et des produits similaires sous sa marque « vlà » sur son site Internet vla-bag.ch.

2. champ d’application

Lorsqu’un client accède à https://vla-bag.ch (« site web ») et/ou commande des sacs ou d’autres produits via le site web, il déclare à Mediafabrik AG (vlà) comprendre et accepter les présentes conditions générales de vente dans la version en vigueur au moment de l’utilisation du site web/de la commande (« CGV »).

L’utilisation du site Internet ainsi que l’exécution du contrat entre vous et Mediafabrik AG (vlà) sont exclusivement soumises aux CGV et à la déclaration de protection des données de Mediafabrik AG (vlà). Les conditions générales de vente contraires ou différentes ne s’appliquent pas. Les présentes CGV s’appliquent également de manière exclusive et intégrale si Mediafabrik AG (vlà) exécute une commande sans réserve en ayant connaissance de conditions de vente contraires ou de dérogations aux présentes CGV que vous vous êtes réservées.

Si l’une des dispositions des présentes CGV est ou devient totalement ou partiellement invalide, la validité des autres dispositions ou de parties de ces dispositions n’en sera pas affectée. Les dispositions invalides ou manquantes seront remplacées par les dispositions légales respectives applicables.

3. commander des marchandises dans la boutique en ligne

3.1. Commande et conclusion du contrat

Le client peut commander des marchandises conformément à l’offre de la boutique en ligne vla-bag.ch. Toutes les offres présentées sur le site sont sans engagement. Les informations sur les produits, les photographies et les textes que nous fournissons représentent le produit aussi précisément que possible. Mediafabrik AG (vlà) ne garantit pas que toutes les images reflètent exactement l’apparence des produits.

En cliquant sur le bouton « Acheter » dans la boutique en ligne vla-bag.ch, vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans votre panier.

La réception de la commande est immédiatement confirmée au client par Mediafabrik AG (vlà) par voie électronique. La conclusion d’un contrat entre vous et Mediafabrik AG (vlà) n’est toutefois effective que lorsque Mediafabrik AG (vlà) accepte expressément la commande. Mediafabrik AG (vlà) se réserve le droit de refuser de conclure un contrat sans avoir à se justifier.

3.2. Livraison et lieu d’exécution

Les délais de livraison convenus ne sont pas considérés comme des dates de référence obligatoires. Si Mediafabrik AG (vlà) est en retard dans la livraison, le client ne peut pas annuler la commande. Mediafabrik AG (vlà) n’est pas responsable d’un éventuel dommage dû au retard.

La livraison de la marchandise est effectuée par la poste ou DHL à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur. Le lieu d’exécution est le lieu de remise à la poste suisse ou à DHL. Le client assume les risques liés au transport de la marchandise à partir du lieu d’exécution. Mediafabrik AG (vlà) se réserve le droit de choisir d’autres méthodes de livraison.

Mediafabrik AG (vlà) livre les sacs et les pochettes exclusivement en Suisse et au Liechtenstein.

3.3. Prix et conditions de paiement

Les prix applicables sont ceux qui figurent sur le site Internet au moment de la commande et dans la devise qui y est indiquée. Nos prix incluent la TVA en vigueur en Suisse. Les frais de transport en Suisse et au Liechtenstein sont inclus dans les prix indiqués.

Le paiement peut être effectué par Postfinance, VISA ou Mastercard, Twint, Applepay ou par paiement anticipé. Mediafabrik AG (vlà) peut refuser certaines options de paiement à certains clients sans avoir à se justifier.

Le compte de carte de crédit de l’acheteur est débité au moment de la conclusion du contrat.

3.5. Révocation

Mediafabrik AG (vlà) peut annuler une commande à tout moment avant la livraison de la marchandise, sans avoir à se justifier. Le cas échéant, les paiements déjà reçus seront remboursés au client.

4. garantie matérielle

Le client est tenu de vérifier la marchandise immédiatement après réception de la livraison pour détecter d’éventuels défauts matériels apparents et de les communiquer par écrit à Mediafabrik AG (vlà) immédiatement après réception de la livraison. Les vices cachés doivent être signalés par écrit immédiatement après leur découverte.

Les réclamations doivent être adressées par écrit à l’adresse suivante :

Mediafabrik AG
Tuggenerstrasse 3
8008 Zürich
office@mediafabrik.ch

5. garantie

Tous les sacs et sacs à dos vlà sont garantis contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant une période de deux ans à compter de la date d’achat initiale, à condition qu’ils soient utilisés dans des conditions normales et aux fins prévues et que nos instructions d’entretien aient été suivies. Toute demande de garantie doit être accompagnée d’une copie de la facture originale, dont la date servira de base pour déterminer la durée de la garantie.

La garantie n’est pas valable pour :

• les salissures ou autres altérations optiques dues à l’usure naturelle ou à une utilisation inappropriée
• les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un mauvais entretien
• les dommages causés par des influences telles que le feu, l’eau, les accidents

6. droit de retour pour la Suisse et le Liechtenstein

Les articles peuvent être retournés non utilisés et dans leur emballage d’origine à vlà c/o Mediafabrik AG, Tuggenerstrasse 3, 8008 Zurich, dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Veuillez vous assurer que tout est bien emballé et ne risque pas d’être endommagé en cours de route ! Nous vous recommandons de renvoyer les marchandises assurées et traçables. Veuillez conserver le reçu jusqu’à ce que nous ayons reçu l’envoi. Le prix d’achat, à l’exclusion des frais d’expédition, sera remboursé après réception et inspection des marchandises non utilisées.

6.1 Échange

Nous ne proposons pas d’échange.

7. responsabilité

Mediafabrik AG (vlà) exclut, dans les limites autorisées par la loi, toute responsabilité pour les produits vendus et livrés.

8) Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit matériel suisse, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (« Convention de Vienne »). Tout litige découlant des présentes CGV ou en rapport avec celles-ci relève de la compétence exclusive des tribunaux de Zurich. Mediafabrik AG (vlà) est également en droit de vous poursuivre en justice au lieu de votre résidence habituelle ou de votre domicile.

La clause de choix de loi et de juridiction ci-dessus ne s’applique pas si et dans la mesure où (i) vous êtes un consommateur au sens de la législation suisse ou un consommateur au sens d’une autre juridiction et (ii) vous pouvez impérativement invoquer l’application d’une autre loi et/ou la compétence d’une autre juridiction en vertu de la juridiction applicable.

Zurich, le 31 mars 2022